Halb gepflegte CRM-Daten: Was das eurem Vertrieb wirklich kostet
Laut Statista nutzen nur 24 Prozent der deutschen Unternehmen mit 10 bis 49 Mitarbeitenden überhaupt eine CRM-Software. Von denen, die eins haben, arbeiten nutzen die meisten nur ein Bruchteil der Funktionalitäten. Das CRM ist da. Die Daten werden aber nur halbherzig gepflegt. Und die Entscheidungen werden aus dem Bauch heraus entschieden nicht auf der Grundlage von validen Zahlen.
Die meisten Tool-Einführungen scheitern: So machst du es besser
Die meisten Tool-Einführungen scheitern nicht am Tool selbst, sondern daran, dass das Tool vor den Anforderungen kommt. Wer zuerst versteht, was im Betrieb wirklich fehlt, dann die Anwender fragt und erst danach nach Anbietern schaut, hat deutlich bessere Chancen auf eine Einführung die auch wirklich genutzt wird. Das gilt für jedes Tool, egal ob CRM, ERP oder Projektmanagement-Software.
Welches KI-Modell wofür? Meine ehrliche Praxis-Erfahrung nach intensiver Nutzung
Nach intensiver Praxis mit ChatGPT, Claude, Gemini und Co. zeigt sich klar: Es gibt nicht den einen Super-Anbieter. Es gibt aber für jeden Use Case einen klaren Vorreiter. Dieser Beitrag teilt echte Erfahrungen, typische Einsatzszenarien und eine bewährte Arbeitsteilung im Alltag.
Warum Prozessautomatisierung für KMU jetzt zum entscheidenden Erfolgsfaktor wird
Moderne Workflows reduzieren Aufwand, schaffen Transparenz und entlasten Teams. Dieser Beitrag zeigt, warum der richtige Zeitpunkt für den Einstieg längst gekommen ist.
