Halb gepflegte CRM-Daten: Was das eurem Vertrieb wirklich kostet
Laut Statista nutzen nur 24 Prozent der deutschen Unternehmen mit 10 bis 49 Mitarbeitenden überhaupt eine CRM-Software. Von denen, die eins haben, arbeiten nutzen die meisten nur ein Bruchteil der Funktionalitäten. Das CRM ist da. Die Daten werden aber nur halbherzig gepflegt. Und die Entscheidungen werden aus dem Bauch heraus entschieden nicht auf der Grundlage von validen Zahlen.
